خدماتنا

الركن الاول : الراصد نفسه وما يمتلكه من مهارات شخصية كونه من يجري مسحاً سريعاً فقد وظفت المؤسسة الخبراء في الرصد على مدار ال24 ساعة حيث يتم تمييز ما هو مهم بالنسبة للمؤسسة المعنية

الركن الثاني : وظفنا جميع الإمكانيات المتاحة للراصد من معدات وبرامج ومصادر ويقوم المختصين لدينا في رصد كل ما يكون  ذا مساس مباشر بالموضوع المعني لكي يكون له تأثير إيجابي في سرعة إتخاذ  القرارات المناسب  ثم نقوم بإعداد تقارير لما يتم رصده  وخلاصات قيمة بإمكانها إنارة الطريق  والسبيل أمام أصحاب المسؤولية وتجعلهم أمام تصور شامل بما يحصل حولهم ومن هنا تبدو الاهمية الكبرى  لما نقوم به من رصد وتحليل ، وبهذه الطريقة يمكننا إيصال الصورة الكاملة للمتلقي ويعتمد رصدنا الاعلامي على سرعة البديهة والتركيز الشديد والمتابعة المتواصلة فضلا عن قراءة الآراء المختلفة حول ما يدور على الساحة محلياً ودولياً وتحليل المواضيع واختصارها في تقارير للرصد وتسليمها لمن يهمه الأمر   ومع التدفق الكبير للمعلومات عبر وسائل الإعلام كافة، أصبحت حاجة المؤسسات كبيرة للرصد اللحظي المتقن من خبراء متخصصون  وفق آليات الرصد الإعلامي وتحليل المضمون من أجل الوقوف على مُتطلبات المرحلة الحالية واستشراف المستقبل بناءً على ما تفرزه آراء الناس في المجتمع ، ولكون فهم اتجاهات الرأي العام مُهمة في رسم السياسات وبناء الاستراتيجيات لتفعيل الشراكة المُجتمعية بين المؤسسات وبين المجتمع، فقد قامت مؤسستنا  بالتركيز على إيجاد  منظومة تحليلية راصدة لكل ما يدور بالمجتمع، ووظفت فريق مختص في التحليل يعملون على جمع المعلومات وتصنيفها وتحليلها وتفسيرها ووضع الاستنتاجات التي تهم صانع القرار فيما بعد، مستندين على ما تُقدمه وسائل الإعلام من دور في هذا الجانب. ما يقوم به الفريق  في الرصد اللحظي هو تحليل المضمون الإعلامي ورصده وهذا يعتبر من ابرز الاتجاهات اللرصد اللحظي المتكامل والتعمق بمنهجية ودراسة بالرصد والتحليل المنطقي ، إن الرصد اللحظي وتحليل المضمون  الذي تقوم به مؤسسة الاعلام الجديد  ضرورة مُلحة تُساعد على فهم متطلبات الوقت الحاضر ورسم سياسات المُستقبل وفق رؤية دولتنا 2030، كما أنَّها مؤشر على مدى التقدم الاعلامي

المؤسسات من أزمات   باستمرار وتشخيص حالة الازمة على وسائل التواصل والتعامل معها كما ينبغي وبطريقة إيجابية.  و نوع الحالة وأهميتها الحالات التي تتطلب تدخل فوري خلال مدة لا تتجاوز ساعتين ، الحالات  التي تتطلب تدخل عاجل في غضون 24 ساعة من بداية الحال ويعمل  الفريق على رصد جميع الحالات . ,ويدير  الأزمات عبر فريق متخصص في إدارة الازمات وتحويلها إلى ايجابيات، إدارة ألازمات هو علم  يتقنه فريق الاعلام الجديد  ويستطيع إدارة التوازنات والتكيف مع المتغيرات المختلفة ومن الخبرة المكتسبة في الرصد اللحظي على مدار 24 ساعة نستطيع  اكتشاف إشارات تنذر و تنبئ بوقوع أزمة ما. وهنا يبدأ الفريق بالاستعداد والوقاية و هذا يعني  التحضيرات المسبقة للتعامل مع ألازمة المتوقعة، بقصد منع وقوعها أو إقلال آثارها واحتواء الأضرار بتنفيذ خطة مرنة للحيلولة  دون تفاقم الأزمة وانتشارها. كما يضع فريق الاعلام الجديد  الضوابط لمنع تكرار مثل هذه الأزمة، وبناء خبرات من الدروس والتجربة لضمان مستوى عالٍ من الجاهزية في المستقبل.

 تعتمد المنهج الوصفي في التعامل مع كل ما يخص اعلام المؤسسات ومنسوبها والعاملين بها هذا المنهج يعتمد بشكل كبير على التحليل والموضوعية ويرتبط بالواقع وهو الاكثر انتشارا في العلوم الاجتماعية ويساعد على التنبؤ بصلاح الأمر أو عدمه ومن صفات المنهج الذي تعتمده مؤسستنا أنه يعتمد على جمع المعلومات عن الشخص أو أي شي يراد فهمه ويفسر الكثير من الأمور الغامضة وأهم قسم في هذا المنهج الوصفي والذي يستخدمه خبراء مؤسسة الإعلام الجديد هو عمليات (المسح) الإعلامي والفكري تحقيقاً لرؤية  الوطن 2030 والتي تعتني بالأفراد داخل المجتمع ويعتمد ما نقوم به من مسوحات مطلوبة لأفراد أو ظواهر معينة على جمع البيانات بشكل منظم حول ظاهرة معينة وتحديد وضعها ومعرفة جوانب الضعف والقوة فيها : لمعرفة مدى الحاجة لإجراء تغييرات فيه. ثم تنظيمها وتحليلها للخروج بنظرة عامة وشاملة  ويعتمد فريق الاعلام الجديد على المصداقية والدقة والأمانة في عمليات المسح أيضا يمتلكون المهارات الكافية للتحليل واستخراج النتائج  وتطويع جميع الادوات بشكل صحييح وعند اجراء المسوحات بطريقة منظمة تعتمد على المصداقية تستطيع المؤسسات حينها وضع خطط هادفة ومناسبة وذلك لان المسوحات الميدانية تعتبر من أهم أدوات البحث التي تطبق كثيراً في البحوث الإنسانية والاجتماعية وفي العلوم الطبيعية، مما جعل المختصين في مناهج البحث التأكيد على أهميتها وأصبح من النادر أن يكتب كتاب في مناهج البحث دون أن يتعرض لها. فتعتمد عليها بشكل كبير الدراسات التخطيطية والبحوث الاقتصادية، ويعتمد فريق الاعلام الجديد على المسح كمنهج حيث نقوم بجمع البيانات والإحصاءات العامة في جميع وسائل التواصل الاجتماعي  ونستخلص البيانات من عدد من الحالات الفردية، ونهتم بجمع الحقائق حول الموقف  او الشخص المراد بحثه  ونصل من خلال المسح الى حقائق محددة وهذه بدورها تقودنا إلى صياغة تصور عام نستطيع من خلاله كتابة تقرير متكامل عما تم اكتشافه عن طريق المسح  المشكل الذي اكتشفه من خلال المسح. وهكذا يقوم فريقنا بالتخطيط بمهارة ومن ثم تحليل وتفسير كل ما يتم الحصول عليه من معلومات ومن ثم تقديمها لمن يهمه الأمر بها.

 أهمية الدور الاعلامي وآليات العمل به وذلك اصبح ضرورياً في ضوء ما يبدو من خلل في بعض الأحيان تحتاج إلى جهود إصلاحية ، أن الاعلام الجديد أصبح قادراً على إحداث التأثير في الرأي العام وتوجهاته أضعاف ما كان عليه الإعلام التقليدي من ناحية مساحة الانتشار والسرعة والحرية. ومؤسسة الاعلام الجديد لديها من الخبرة الكثير لتغيير وصناعة رأي عام إيجابي وذلك من خبراتها السابقة مع شركائنا في تحسين الصورة الذهنية وصناعة رأي عام إيجابي ، إن التأثير الإعلامي من حيث صناعة رأي عام  يبدأ من نشر كل برامج المؤسسات بطريقة إيجابية جاذبة للمتلقي مما يساهم في ايصال الخبر من مصدره بشكل صحيح بعيد عن التشويه الضال الذي تعتمده بعض الجهات الاعلامية المعادية . وما يمتلكه فريق الاعلام الجديد من مهارات والمام بأساليب استخدام ادوات التواصل الاجتماعي يجعله قادراً على تغيير الصورة الذهنية وصناعة رأي عام إيجابي ، وسنعمل على صناعة راي عام داعم للبرامج والاهداف للمعني وتغيير الاتجاهات السلبية عن طريق منصات إخبارية وجماهيرية ورفع التقارير التي توضح ذلك.